Möblierte Apartments in Berlin - FAQ

Devisima ist Ihr kompetenter Partner für das Wohnen auf Zeit in Berlin. Unsere zentral in Berlin-Moabit und Prenzlauer Berg gelegenen möblierten Apartments können Sie bereits ab einer Mietdauer von zwei Monaten flexibel buchen. Um Ihnen die Anmietung so einfach wie möglich zu machen, beantworten wir Ihnen hier Fragen, die unsere Interessenten besonders häufig stellen.

Wann kann ich am Anreisetag mein Apartment beziehen?

Unsere Apartments können ab 15:00 Uhr bezogen werden. Bei anderen Terminwünschen sprechen Sie uns bitte an.

Wie verläuft die Miet- bzw. Mietkautionszahlung?

Sie bekommen die Bankverbindung in unseren Mietverträgen mitgeteilt. Für die bessere Zuordnung tragen Sie bei Ihren Zahlungen als Verwendungszweck Ihren Namen sowie Ihre Apartment-Nummer ein.

Wann wird meine Kaution zurückgezahlt?

Ihre Mietkaution wird nach Ihrem Auszug binnen 2 Wochen zurückgezahlt.

Wo erhalte ich den Schlüssel für mein Apartment?

Ihre Schlüssel sind an unserer Firmenanschrift entweder in einem Schlüsselkasten oder am Empfang hinterlegt. Bitte beachten Sie hierzu die Informationen, die Sie von uns erhalten. Sollten Sie keine Nachricht erhalten haben, fragen Sie bitte beim Empfang nach. Sie erreichen uns per Telefon unter (030) 3010 1813 – oder senden uns eine E-Mail an info@devisima-apartments.com.

Wann muss ich am Abreisetag das Apartment verlassen?

Um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen bitten wir Sie, Ihre Unterkunft bis 12:00 Uhr am Abreisetag zu verlassen.

Kann eine Buchung storniert werden?

Apartment-Buchungen können bis 7 Tage vor Anreisedatum storniert werden.

Muss ich Bettwäsche und Handtücher mitbringen?

Die Apartments sind standardmäßig mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet.

Benötige ich eigene Küchenutensilien?

Die Apartments verfügen über Küchenutensilien, die für einen 1-2 Personen-Haushalt nötig sind.

Kann ich Pakete während meiner Abwesenheit erhalten?

Wir empfehlen unseren Mieterinnen und Mietern, einen Termin mit der betreffenden Logistikfirma oder mit dem Versanddienstleister zu vereinbaren.

Wurde Ihre Frage hier noch nicht beantwortet? Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern. Sie erreichen uns Mo-Do von 9:00 bis 17:00 Uhr und Fr. von 9:00 bis 15:00 Uhr unter Tel.: (030) 39 88 51 38.